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Mayor Gutierrez Looks Back on a Year of Many Accomplishments

As difficult as 2020 has been, the City of Moreno Valley has chalked up some impressive accomplishments. City government has remained operational throughout the pandemic, even as access by residents to City facilities has been restricted due to health concerns.

"By making modifications to some of the ways we usually do business, we have been able to provide all the critical day-to-day City services our residents need and expect, while still completing some major long-term projects and responding to the pandemic," explained Dr. Yxstian Gutierrez, Mayor of Moreno Valley. "The City Council and I are proud of what we have accomplished."

Following is a partial list of notable City accomplishments in 2020.

COVID-19 RESPONSE

  • The MoVal Meals, Senior Eats and Family Service Association (FSA) frozen-food nutrition distribution programs have served hundreds of residents a total of more than 111,000 meals and supplemental-nutrition packages so far this year.
  • The City has distributed more than 187,000 free masks to Moreno Valley residents as part of its “We've Got You Covered” initiative.
  • The Media & Communications Division created a Coronavirus Resources webpage linking residents with trusted virus information and local resources that has been visited more than 14,000 times; and has produced more than 60 coronavirus-related video PSAs.
  • The Division also began issuing news releases in both English and Spanish to the City’s email list of 22,000 community subscribers and news media and has issued more than 150 news releases since the pandemic started. 

COMMUNITY DEVELOPMENT

  • The Building Division has issued almost 3,200 building permits year to date, conducted more than 14,200 Building & Safety construction inspections, and responded to close to 16,300 customers.
  • Though the Animal Shelter has been available by appointment only since March, it still logged more than 9,000 visits through the first 11 months of the year, made more than 7,500 field service calls, and celebrated close to 2,000 positive outcomes for pets.

COMMUNITY ENHANCEMENT

  • Code & Neighborhood Services has so far conducted almost 12,000 code inspections, and responded to questions from 11,000 customers.
  • The City's Homeless to Work partnership with The Salvation Army continued with greater funding to help people get off the street and back into housing and work.
  • The newly created Community Enhancement Team will help support efforts to address homelessness, illegal dumping and code enforcement.

ECONOMIC DEVELOPMENT

  • The Employment Resource Center (ERC) has remained open through the pandemic to help residents access both individual and business financial support services and help displaced workers find new jobs. Through November, ERC staff have helped more than 10,300 customers, and hosted almost 250 training and small-business workshops.
  • Although the pandemic has made commerce difficult at best for most of MoVal’s 4,500 businesses, more companies continue to locate here. Notable new additions this year are The Residence Inn at The Quarter, Country Kitchen, Tractor Supply Company and the soon-to-be-completed Car Pros/KIA. 
  • The City approved a 1.25 million square foot master plan expansion for Kaiser Permanente Moreno Valley Medical Center, and celebrated the groundbreaking for Phase I of the hospital's 20-year expansion, which will create hundreds of new jobs.

FIRE DEPARTMENT (MVFD)

  • While Moreno Valley Fire has responded to almost 19,000 calls for service in 2020 through November, more than 15,600 of those calls were for emergency medical situations. In addition to saving lives, firefighters have defended residents’ property by battling close to 600 fires.

POLICE DEPARTMENT (MVPD)

  • This year, the City created a new Fireworks Task Force comprised of Police, Fire, and Code & Neighborhood Services, and MVPD has made illegal fireworks the top non-emergency enforcement priority leading up to New Year’s Eve. In all, from January through November, officers responded to more than 133,400 calls for service. 
  • Even with COVID-19, both public-safety departments were active in various community giving campaigns.

PUBLIC WORKS

  • Maintenance & Operations road crews have repaired more than 5,700 potholes so far this year, averaging about 520 per month.
  • Graffiti abatement crews responded quickly to more than 11,300 locations, an average of just over 1,000 graffiti cleanups per month.
  • The Transportation Division has improved MoVal’s roads by striping nearly 300 miles of centerline roadway through the month of November, maintaining close to 3,900 traffic signs, and sweeping more than 16,400 curb miles.

FINANCIAL & MANAGEMENT SERVICES

  • The Mayor and City Council dedicated the newest City library, the Iris Plaza Branch. So far this year, the three library branches have welcomed close to 90,200 patrons. 
  • The new Computer Learning & Internet Connectivity or “CLiC” initiative to expand computer and internet access to more residents includes 18 public internet hotspots at City facilities. The Mayor and City Council authorized the purchase of 100 more mobile hotspots for library check-out, for a total of 150. The City is partnering with Moreno Valley Unified School District (MVUSD) by offering City parks as locations for MVUSD’s WiFi Buses to park and provide free internet to students in lower-income neighborhoods. And the CLiC web portal has been visited more than 5,000 times since it launched in October.
  • The City sought and received almost $8.5 million to provide community services, including an 80-unit affordable housing project under construction at Cottonwood and Indian. 

PARKS & COMMUNITY SERVICES

  • Adapting many of its services to the realities of the pandemic, Parks has conducted more than 3,500 virtual community class sessions so far this year, and served more than 29,000 students in the ASES after-school program.
  • The Mayor and City Council dedicated the new Civic Center Amphitheater & Park. 
  • They also broke ground on Santiago Park, Moreno Valley’s 33rd.

AWARDS
City Manager’s Office – Media & Communications Division

  • NATOA Award – Overall Excellence in Government Television Programming
  • 4 Star Awards – Best: PSA, City Services Video, Animal Rescue Show & Sound Design
  • CAPIO Award – Excellence in Public Information & Communications (video production)

Economic Development Department

  • ICMA Community Diversity & Inclusion Award (Mayor’s Challenge - MoVaLEARNS)
  • CALED Gamechanger Award (The Quarter Project)

Parks & Community Services Department

  • Helen Putnam Award for Excellence, League of California Cities (ASES Program) 

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El Alcalde Gutiérrez Repasa un Año de Muchos Logros

A pesar de lo difícil que ha sido 2020, la Ciudad de Moreno Valley ha obtenido algunos logros impresionantes. El gobierno de la Ciudad ha permanecido operativo durante la pandemia, aunque el acceso a las instalaciones de la Ciudad se ha restringido debido a preocupaciones de salud.

"Al realizar modificaciones en algunas de las formas en que habitualmente hacemos negocios, hemos podido proporcionar todos los servicios municipales críticos del día a día que nuestros residentes necesitan y esperan, mientras completando algunos proyectos importantes a largo plazo y respondiendo a la pandemia,” explicó el Dr. Yxstian Gutiérrez, Alcalde de Moreno Valley. "El Concejo Municipal y yo estamos orgullosos de lo que hemos logrado."

Lo siguiente es una lista parcial de los logros notables de la Ciudad en 2020.

RESPUESTA A COVID-19

  • Los programas de distribución de alimentos congelados MoVal Meals, Senior Eats y Family Service Association (FSA) han servido a cientos de residentes un total de más de 111,000 comidas y paquetes de nutrición suplementaria en lo que va del año.
  • La Ciudad ha distribuido más de 187,000 máscaras gratis a los residentes de Moreno Valley como parte de su iniciativa “Te Tenemos Cubierto.”
  • La División de Medios y Comunicaciones creó una página web de recursos sobre el coronavirus que proporciona a los residentes con información confiable sobre el coronavirus y recursos locales que ha sido visitada más de 14,000 veces; y ha producido más de 60 anuncios de servicio público en video relacionados con el coronavirus.
  • La División también comenzó a emitir comunicados de prensa en inglés y español a la lista de correo electrónico de la Ciudad de 22,000 suscriptores comunitarios y medios de comunicación y ha emitido más de 150 comunicados de prensa desde el comienzo de la pandemia.

DESARROLLO COMUNITARIO

  • La División de Edificio y Seguridad ha emitido casi 3,200 permisos de construcción en lo que va del año, ha realizado más de 14,200 inspecciones de construcción de edificios y seguridad y ha respondido a cerca de 16,300 clientes.
  • Aunque el Refugio de Animales ha estado disponible solo por cita desde marzo, aún registró más de 9,000 visitas durante los primeros 11 meses del año, realizó más de 7,500 llamadas de servicio de campo y celebró cerca de 2,000 resultados positivos para las mascotas.

MEJORAMIENTO COMUNITARIO

  • Hasta ahora, Code & Neighborhood Services ha realizado casi 12,000 inspecciones de códigos y ha respondido a las preguntas de 11,000 clientes.
  • El programa de la Ciudad para Personas sin Hogar para Trabajar en asociación con el Salvation Army continuó con más fondos para ayudar a las personas a salir de la calle y regresar a la vivienda y el trabajo.
  • El Equipo de Mejoramiento Comunitario recién creado ayudará a apoyar los esfuerzos para abordar la falta de vivienda, los vertidos ilegales y la aplicación del código. 

DESARROLLO ECONOMICO

  • El Centro de Recursos de Empleo (ERC, por sus siglas en inglés) ha permanecido abierto durante la pandemia para ayudar a los residentes a acceder a servicios de apoyo financiero tanto individuales como comerciales y ayudar a los trabajadores desplazados a encontrar nuevos trabajos. Hasta noviembre, los empleados del ERC ayudaron a más de 10,300 clientes y organizó casi 250 talleres de capacitación y para pequeñas empresas.
  • Aunque la pandemia ha dificultado el comercio, en el mejor de los casos, para la mayoría de las 4,500 empresas de MoVal, más empresas continúan ubicándose aquí. Las nuevas incorporaciones notables de este año son Residence Inn en The Quarter, Country Kitchen, Tractor Supply Company y Car Pros / KIA, que pronto se completará.
  • La Ciudad aprobó una expansión del plan maestro de 1.25 millones de pies cuadrados para Kaiser Permanente Moreno Valley Medical Center y celebró el inicio de la primera fase de la expansión de 20 años del hospital, que creará cientos de nuevos trabajos.

DEPARTAMENTO DE BOMBEROS (MVFD)

  • Mientras que Moreno Valley Fire ha respondido a casi 19,000 llamadas de servicio en 2020 hasta noviembre, más de 15,600 de esas llamadas fueron para situaciones de emergencia médicas. Además de salvar vidas, los bomberos han defendido la propiedad de los residentes contra cerca de 600 incendios.

DEPARTAMENTO DE POLICÍA (MVPD)

  • Este año, la Ciudad creó un nuevo Grupo de Trabajo de Fuegos Artificiales compuesto de Policía, Bomberos y Servicios de Código y Vecindarios, y MVPD. Ellos han hecho los fuegos artificiales ilegales la principal prioridad aparte de emergencias en las semanas previas al año nuevo. En total, de enero a noviembre, los oficiales respondieron a más de 133,400 llamadas de servicio.
  • Incluso con COVID-19, ambos departamentos de seguridad pública participaron activamente en varias campañas de donaciones comunitarias.

DEPARTAMENTO DE OBRAS PÚBLICAS

  • Los equipos de mantenimiento y operaciones de carreteras han reparado más de 5,700 baches en lo que va de año, con un promedio de 520 por mes.
  • Los equipos de eliminación de graffiti respondieron rápidamente a más de 11,300 ubicaciones, un promedio de poco más de 1,000 limpiezas de graffiti por mes.
  • La División de Transporte ha mejorado las carreteras de MoVal al trazar casi 300 millas de la calzada central durante el mes de noviembre, manteniendo cerca de 3,900 señales de tráfico y barriendo más de 16,400 millas.

SERVICIOS FINANCIEROS Y DE ADMINISTRACIÓN

  • El alcalde y el Concejo Municipal dedicaron la biblioteca municipal más nueva, la sucursal Iris Plaza. En lo que va del año, las tres sucursales de la biblioteca han recibido cerca de 90,200 usuarios.
  • La nueva iniciativa de Aprendizaje de Computadoras y Conectividad a Internet o "CLiC" para expandir el acceso a computadoras e Internet a más residentes incluye 18 puntos de acceso público a Internet en las instalaciones de la Ciudad. El Alcalde y el Concejo Municipal autorizaron la compra de 100 puntos de acceso móviles más para la biblioteca, para un total de 150. La Ciudad se está asociando con el Distrito Escolar Unificado de Moreno Valley (MVUSD) al ofrecer parques de la Ciudad como ubicaciones para que los autobuses WiFi de MVUSD estacionen y proporcionar Internet gratis a los estudiantes en vecindarios de bajos ingresos. Y el portal web CLiC ha sido visitado más de 5,000 veces desde su lanzamiento en octubre.
  • La Ciudad solicitó y recibió casi $8.5 millones para brindar servicios comunitarios, incluido un proyecto de vivienda asequible de 80 unidades en construcción en Cottonwood e Indian.

PARQUES Y SERVICIOS COMUNITARIOS

  • Adaptando muchos de sus servicios a las realidades de la pandemia, Parques y Servicios Comunitarios han llevado a cabo más de 3,500 sesiones de clases de comunidad virtual en lo que va del año y ha atendido a más de 29,000 estudiantes en el programa extracurricular de ASES.
  • El Alcalde y el Concejo Municipal dedicaron el nuevo Anfiteatro y Parque del Centro Cívico.
  • También comenzaron la construcción de nuestro próximo parque, Santiago, el que será el parque número 33 de nuestra ciudad.

PREMIOS
Oficina del Administrador de la Ciudad - División de Medios y Comunicaciones

  • Premio NATOA - Excelencia general en programación televisiva gubernamental
  • Premios 4 Estrellas - Mejor: Anuncio de servicio público, video de servicios urbanos, espectáculo de rescate de animales y diseño de sonido
  • Premio CAPIO - Excelencia en información y comunicaciones públicas (producción de video)

Departamento de Desarrollo Económico

  • Premio ICMA a la diversidad e inclusión de la comunidad (desafío del alcalde - MoVaLEARNS)
  • Premio CALED Gamechanger (The Quarter Project)

Departamento de Parques y Servicios Comunitarios

  • Premio Helen Putnam por excelencia, League of California Cities (Programa ASES)

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